[웃어라 공동체] 복지 허브화 시범사업 이서면 맞춤형 복지팀 2016-08-08

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이서면은 올 연말까지 '이서면 복지허브화' 사업을 통해 복지 사각지대에 있는 이웃을 찾아간다. 이서 맞춤형 복지팀 이문희 팀장, 정은희 주무관, 이삼석 주무관이 복지 사각지대에 높인 가정을 방문하고 있다.

어려운 이웃 찾아내 딱 맞는 지원연계

"희망을 배달해요"

복지 허브화 시범사업 이서면 맞춤형 복지팀

이서면에 사는 A(53·남)씨는 최근 월세 집을 얻어 한시름 놓았다. 이혼 후 수년째 홀로지내며 막일로 생계를 꾸려왔는데 집에 불이 나는 바람에 친구 집에 얹혀살아야 했다. 마음이 편치 않았다. 주거환경이 바뀐 A씨는 평소 알코올 중독에 가까울 정도로 마셨던 술도 줄이면서 규칙적인 생활습관을 갖기 시작했다. 이혼 후 열악한 환경으로 왕래가 끊겼던 자식들도 아버지 집을 찾기 시작했다. 작은 변화가 그를 평범한 일상으로 돌아오게 한 것이다. A씨의 이 같은 변화 뒤에는 완주군 ‘이서면 복지허브화 시범사업’이 있다.

이서면사무소 맞춤형 복지팀은 A씨의 소식을 전해 듣자 체계적인 지원책 마련에 나섰다. 적십자사에 긴급구호 물품을 요청하고 국립농업과학원 등으로부터 여름철 필수품인 선풍기를 비롯해 이불, 옷장 등을 후원받았다. 지역 양계장 연리지에서 달걀을 후원받는 등 여러 기관에서 식료품도 지원받을 수 있도록 연계했다.

평소 생활이 불규칙한 A씨에게는 특별한 다짐을 받아냈다. 맞춤형 복지팀 장은희 주무관은 “막일로 생계를 유지하면서 술을 많이 드셔서 생활이 다소 불규칙한 점이 있었다. 이번 긴급 생계지원을 통해 반드시 독립 공간을 얻도록 설득했다”며 “주거 환경이 바뀌면서 생활도 안정적으로 변화하고 술도 절제하는 모습이 정말 고마울 따름”이라고 말했다.

‘어려운 우리 이웃에게 희망이 되겠다’는 기치를 내건 이서면은 올해 4월 2016년 보건복지부 읍면동 복지허브화 시범사업에 선정됐다.

올 연말까지 진행하는 ‘이서면 복지허브화’ 사업은 촘촘한 인적안전망을 통해 사회적 약자를 보호하는 사업이다. 맞춤형 복지팀은 주민 전수조사와 수시 방문조사를 통해 취약계층을 발굴하고 대상자를 선정하면 도움을 줄 수 있는 기관단체와 연계한다. 사례관리 대상자는 생활수준 및 건강상태와 돌보는 가족유무 등을 고려해 선정한다.

맞춤형 복지팀은 철저한 현장방문을 중요시 한다. 사업을 시작한 뒤 지금까지 320여 가구를 방문했다. 지역에서 활동 중인 생활관리사, 희망지기 등이 방문한 사례를 포함하면 800여 가구에 이른다. 사람이 없으면 나중에 연락이 가능하도록 부재중 방문 안내장을 부착해놓고 있다.

신규 지원대상자는 사각지대 발굴 즉시 공공 및 민간 서비스 지원 및 연계가 이뤄지고 이서면 노인복지센터, 지역아동센터, 이서면 지역사회보장협의회 등 민간기관 및 단체의 협력으로 지원방안이 마련된다.

맞춤형 복지팀은 팀장을 포함해 3명으로 이뤄졌고 지역복지플래너 1명과 희망지기 등이 함께 대상자 발굴에 나서고 있다.

이들의 활동에는 지역 주민들과 기관의 적극적인 협력이 함께한다. 혁신도시 입주기관인 국립농업과학원은 생필품을 지원, 지금까지 80여가 가구에 도움을 줬고 유정란을 생산하는 연리지는 주마다 달걀 5판을 어려운 이웃을 위해 내놓고 있다.

이문희 복지팀장은 “찾아가는 맞춤형복지팀은 사회보장서비스 수혜자격기준에서 제외되거나 복지사각지대에 놓인 사람들을 찾아내 지역기관과 연계해 지원이 이뤄지도록 하는 것”이라며 “이는 지역사회의 적극적인 관심과 협조가 있어야 가능하다”고 말했다. 

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